Conditions générales d'utilisation de Vigil

Vigil n'est pas un service d'urgence. L'application alerte les proches que vous avez désignés ; elle ne contacte pas les services de secours (police, pompiers, SAMU) et ne garantit pas qu'une alerte sera reçue ou traitée à temps. En cas de danger immédiat, appelez le 15, le 17, le 18 ou le 112.

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation de l'application mobile Vigil, éditée par Titouan Le Bret (développeur indépendant, à titre individuel), qui permet de partager sa position, un enregistrement audio et/ou vidéo, et de déclencher une alerte auprès de contacts choisis par l'utilisateur en cas de situation ressentie comme dangereuse. Pour toute question : titouanlebretuniv@gmail.com.

2. Description du service

• Gratuit : détection vocale de phrases d'urgence, partage de position en direct, alertes par e-mail, sirène, jusqu'à 3 contacts d'urgence.
• Premium (abonnement payant) : alertes par SMS, partage micro/caméra en direct avec vos contacts et gardiens, enregistrement audio/vidéo local en cas d'alerte, contacts illimités, message personnalisé par contact, phrase sirène, et fonctionnalités additionnelles listées dans l'application.

3. Compte utilisateur

La création d'un compte (via Google ou Apple) est nécessaire pour utiliser Vigil. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos accès. L'application est destinée aux personnes de 13 ans et plus.

4. Abonnement Premium

L'abonnement Premium est facturé 4,99 €/mois, géré et facturé via votre compte Apple (App Store). Il se renouvelle automatiquement sauf résiliation au moins 24h avant la fin de la période en cours, depuis les réglages de votre identifiant Apple. Aucun remboursement au prorata n'est possible pour une période déjà entamée, conformément aux règles d'Apple.

5. Vos obligations

• Fournir des informations de contact exactes pour vos contacts d'urgence et gardiens.
• Ne pas utiliser Vigil pour harceler, surveiller une personne sans son consentement, ou déclencher de fausses alertes.
• Obtenir l'accord des personnes que vous ajoutez comme contacts avant de les inscrire dans l'application.

6. Limitation de responsabilité

Vigil dépend de facteurs hors de notre contrôle : couverture réseau, précision GPS, autorisations système, disponibilité de vos contacts. Nous ne pouvons garantir la livraison ou la réception d'une alerte en toutes circonstances. Vigil est un outil d'assistance entre proches, pas un substitut aux services d'urgence officiels, et notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de non-délivrance d'une alerte, de retard, ou de dommage résultant d'une situation que l'application n'aurait pas permis de prévenir.

7. Propriété intellectuelle

L'application, sa marque, son design et son contenu restent la propriété de l'éditeur. Les contenus que vous créez (enregistrements, contacts) vous appartiennent ; nous ne les utilisons que pour fournir le service.

8. Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'application. L'éditeur peut suspendre ou résilier l'accès en cas d'usage abusif du service (fausses alertes répétées, harcèlement).

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relève des tribunaux compétents, sans préjudice de vos droits en tant que consommateur.

10. Contact

Pour toute question : titouanlebretuniv@gmail.com. Voir aussi notre politique de confidentialité.